全球质量领域专业组织负责人首度齐聚北京，以卓越绩效模式为抓手，共商未来质量提升发展大业。

2017年11月29日——30日，全球卓越大会暨第十七届全国追求卓越大会于北京人民大会堂召开，十一届＊＊＊＊副＊＊白立忱，＊＊＊国有资产监督管理委员会副主任徐福顺，中国质量协会会长贾福兴等领导，以及全国性行业协会负责人、我国优秀企业的代表近500人出席了大会。

此次大会由中国质量协会（CAQ）与欧洲质量管理基金会（EFQM）联合举办，邀请了包括美国、日本、韩国、新加坡、印度、哈萨克斯坦等十几个国家和地区的质量管理组织负责人、企业管理者前来参会。此番，为中国首次举行全球性质量领域内的专业会议，邀请来自全球各地不同行业的世界500强企业家(高管)、国际知名专家，围绕“从优秀到卓越”的大会主题，就国际质量品牌管理及卓越模式的理论与最佳实践，以主题演讲、高层对话、专题研讨、会前培训、沙龙活动、展览展示、媒体专访、在线互动等多种形式，进行理念与模式间最充分的碰撞，以期获得关于未来全球质量发展关键性问题的最优解决方案。

卓越绩效模式，是当前国际上广泛认同的组织综合绩效管理模式，源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越经营绩效，能有有效帮助组织提升管理水平，增强竞争优势，促进持续健康发展，推动企业从质量管理体系过程的符合性跨向追求过程的卓越性。卓越绩效模式标准的要求高于其它管理体系，反映了现代经营管理最先进的理念和方法，是世界级企业成功经验的总结与提升，在国际上被称为“组织成功的路线图”。2001年，中国质协以卓越绩效模式评价准则为评审标准，设置质量管理奖（2006年更名为全国质量奖）。实现对全面质量管理的标准化、条理化与具体化，经过17年的长期坚持与不懈努力，全国质量奖评审活动更加科学、规范、严谨，成为与美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖、欧洲EFQM卓越奖齐名的国家级、全国性质量奖项。

今年，中国质量协会以“引领卓越——持续推进全面质量管理”为主题，开展了第十七届全国质量奖评审工作。经过严格的资格审查、资料审查、现场评审和网上公示，并报全国质量奖评审委员会审议和全国质量奖审定委员会审定，推选出本届获奖和项目名单。其中浙江世友木业有限公司、长飞光纤光缆股份有限公司、北京东方雨虹防水技术股份有限公司、杭州老板电器股份有限公司、江苏今世缘酒业股份有限公司、珠海罗西尼表业有限公司、交运集团青岛温馨巴士有限公司、国网江苏省电力公司南京供电公司、国核电力规划设计研究院有限公司、上海申通地铁集团有限公司、山东航空股份有限公司、中国船舶重工集团公司第七二五研究所、中国人民＊＊＊四八〇五工厂军械修理厂在内的13家组织获得“全国质量奖组织奖”，三代核电（ACP1000）反应堆及一回路系统研制、国投湄洲湾第二发电厂2×1000MW机组总承包项目、神光-Ⅲ激光装置建设项目、国家风光储输示范工程、中化泉州1200万吨/年炼油项目等获得“卓越项目奖”，此外，海能达通信股份有限公司等3家组织获“全国质量奖入围奖”；新疆金风科技股份有限公司等16家组织获“全国质量奖鼓励奖”。

＊＊＊＊＊＊副主任徐福顺在会上发表重要讲话，肯定了中国质协在推动中国质量事业发展方面的卓越贡献，以及在帮助中央企业开展质量提升行动，提高质量标准，加强全面质量管理方面所做出的努力，希望中国质量协会能够继续发挥自身专业优势和桥梁纽带作用，为中央企业质量提升做出更大贡献。

自全国质量奖设立以来，中核集团、航天科工、航空工业、国家电网、鞍钢集团、宝武钢铁集团、中国建筑、中国中车等30多家中央企业获奖，这不仅代表着中央企业获得了我国质量领域的崇高荣誉，也代表着中央企业获得了国际通行质量管理标准的认可。目前，中央企业已形成了浓厚的质量文化氛围，仅在2017年就有近170万中央企业员工参与全面质量管理知识竞赛，有63%的企业开展QC小组和信得过班组等群众性质量改进活动。

未来，中国质协的工作将立足本土，着眼全球，倡导打造以“互学、互帮、互促、共进”为原则的、涵盖中国乃至全球的质量治理体系。坚持加强针对性研究、促进共建共享，多层次推进和多渠道传播，整合全球先进的质量管理经验，推动全球质量治理理念和治理能力的现代化、科学化、前瞻化。正所谓，“大道之行也，天下为公。”中国乃至全球质量治理体系理念的提出，标志着中国专业质量组织向世界提出解决关于质量发展问题的中国方案，对建立更加科学合理的质量管理体系，推动质量管理实践的优化起到了积极推动作用。

此外，全球六大质量组织，包括中国质量协会（CAQ）、欧洲质量管理基金会（EFQM）、亚洲质量网（ANQ）、欧洲质量组织（EOQ）、美国质量学会（ASQ）以及日本科技连盟（JUSE），在会上共同发出《全球卓越大会北京宣言》，倡议加强全面质量管理，关注全面质量提升，推进卓越模式应用，以促进各国经济发展。

全面质量管理

中国质协三十八年卓越征程

中国质协三十八年发展历程，是伴随着全面质量管理在新中国质量领域落地生根、开花结果的三十八年，从某种意义上说，亦是中国现代质量管理从蛮荒，到变革，再到先进并接轨国际最前沿的三十八年。

全面质量管理是一种综合的、全面的经营管理方式和理念，其根本目的是通过顾客满意实现组织的长期成功，增进组织全体成员及全社会的利益。近年来企业界广泛推行卓越绩效模式、六西格玛管理、ISO9000质量管理体系等，都是全面质量管理中的方法论。可以说，全面质量管理的引入，是中国质量管理变革的一个历史节点。